MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
TAHTAKALE SPOT MAĞAZACILIK GIDA TÜKETİM ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.olarak
başta temel hak ve özgürlüklerin koruması olmak üzere özel hayata ilişkin gizliliğin korunması, bilgi
güvenliğinin sağlanması ve korunması, etik değerlere saygı öncelikli prensiplerimiz arasında yer
almaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Veri Sorumlusu sıfatına haiz olan
şirketimizin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü
yerine getirmek üzere kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına
ilişkin aşağıdaki açıklamalarımız bilginize sunulmaktadır. İşbu belgede yer alan “kişisel veri” kavramı, özel
nitelikli kişisel veriyi de kapsayacak şekilde kullanılmıştır. Sizden Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin
Yürütülmesi için talep edilen bilgilerin dışında bize ilettiğiniz bilgi ve belgelere ilişkin Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu ve sair mevzuat kapsamında herhangi bir sorumluluğumuz olmayacağını belirtmek
isteriz.
- Kişisel Verilerin İşlenme ve Aktarılma Amacı
Şirketimizin yürütmüş olduğu faaliyet sonucu müşterimiz olmanızdan dolayısıyla birtakım kişisel veriniz
işlenecek ve aktarılacaktır. Kişisel verileriniz satış işlemlerinin kanunlara uygun yürütülmesi, satış
sözleşmesinin kurulması, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek işlerinin
yürütülmesi, hizmet pazarlama süreçlerinin yürütülmesiiletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri
yönetim süreci, lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, risk yönetim
faaliyetleri, müşteri memnuniyeti, talep ve şikâyetleri sürecinin yürütülmesi işlemleri, ödemeler ile ilgili
olarak bilgilerin kayıt altına alınması ve takip edilmesi, e-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye ile ilgili yükümlülüklerin
yerine getirilmesi,hukuk işlerinin yürütülmesi ve takibi, organizasyon ve etkinliklerin yönetimi ve fiziksel
mekân güvenliğinin teminiamaçları ile işlenecektir. Aşağıdaki kategorilerde gösterilen kişisel verilerinizi
basılı ve/veya ıslak imzalı olarak veya elektronik ortamda kaydetmekte ve işlemekteyiz.
– Kimlik Bilgisi:Ad soyadı, doğum yeri ve tarihi, T.C. kimlik numarası, uyruk,
– İletişim:İletişim adresi, telefon numarası, e posta adresi
– Müşteri İşlem: Fatura, senet, çek bilgileri, sipariş bilgisi, talep bilgisi
– Fiziksel Mekân Güvenliği: Güvenlik kamera görüntünüz
– Hukuki İşlem: Dava dosyasındaki bilgiler
Yukarıda yer alan kişisel verileriniz;
– Yasal gereklilikleri ifa etmek ve/veya resmi mercilerin taleplerini yerine getirmek amacıyla
kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
– Ödemeler ve diğer finansal işlemler ile alakalı olarak anlaşmalı bankalarla,
– İlgili mevzuat hükümlerine istinaden yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ticari
faaliyetlerimizin denetimi amacıyla ilgili denetim firmalarıyla, bağımsız denetim firmalarıyla, mali
müşavir/muhasebe firmalarıyla,
– Yönetim faaliyetleri ve raporlama zorunluluğuyla ilgili şirket merkeziyle,
– Yasal süreçlere uyum, adli vakaların gereklilikleri amaçlarıyla kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
veri güvenliğiniz sağlanarak ve gerekli tedbirler şirketimizce alınarak, paylaşılmaktadır. - Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, Şirketimiz tarafından kişisel veri sahiplerine açıkça ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı
bilgilendirmede bulunularak, gerekmesi halinde açık rızaları alınarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
yukarıda açıkça belirtilen meşru amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak, ölçülülük prensibi çerçevesinde otomatik
ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmakta, kullanılmakta, kaydedilmekte, depolanmakta ve
işlenmektedir.
Kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 4(2) maddesindeki öngörülen ilkeler uyarınca ve
KVKK madde 5 ve 6’ya uygun olarak işlenecektir. Gerekmesi halinde açık rızanız alınarak ya da KVKK
madde 5/2’de sayılan hukuki sebeplerin en az birinin bulunması durumunda açık rıza onayı gerekmeden
işlenmekte ve yukarıda yer alan kişi ve kurumlara aktarılmaktadır.
Hukuki sebepler:
– Kanunlarda açıkça öngörülmesi
– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
– İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. - Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası
Kayda alınan Kişisel Verileriniz yasa ve hukuka uygun şekilde muhafaza edilecek ve ilgili mevzuatta
belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir. Her halükarda kişisel verileriniz ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen saklama sürelerinin
sonunda Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir. - Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlendikleri ve saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları,
kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla, bildirilen amaç ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerektiğinde şifrelenerek, sadece yetkilendirilmiş kişilerin erişebileceği şekilde ve gerekli diğer tüm bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenmekte ve saklanmaktadır. - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesi Gereği Haklarınız ve İrtibat Bilgilerimiz
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca, TAHTAKALE SPOT MAĞAZACILIK GIDA
TÜKETİM ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’ne başvurarak kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme
hakkına sahipsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca haklarınız;
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
– Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
– Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya
yok edilmesini isteme,
– İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile
aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde
zararınızın giderilmesini talep etme.
Kişisel Verileriniz hakkında daha detaylı bilgiye ve aynı zamanda bilgi edinme başvuru formuna
şirketimizin https://www.tahtakalespot.com/adresli internet sitesinden ulaşabilirsiniz. Kişisel Verilerinizle ilgili
taleplerinize en kısa sürede doğru ve sağlıklı bir biçimde cevap verebilmemiz için, talep ve sorularınızın
olabildiğince açık, anlaşılabilir ve tarih yönünden belirli olarak iletilmesi önerilmektedir.
Veri Sorumlusu: TAHTAKALE SPOT MAĞAZACILIK GIDA TÜKETİM ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET
A.Ş.
Adres: Fabrikalar Mh. 3008 Sk. No:12 Kepez / ANTALYA
Tel: +90 (242) 335 29 00
Web/ mail: hukukisleri@tahtakalespot.com.tr